Ｑ：ヨガは初めてなのですが。
Ａ：初めての方も楽しめますよう、丁寧にサポートいたします。
8名様までの少人数制です。
※新型コロナ対策のため2020年6月9日からは5名様まで。
初めての方、お体を動かすことに自信がもてない方、
スポーツクラブなどのヨガで挫折してしまった方、
お一人お一人に合わせて、ご指導いたします。
どうぞ、ご安心くださいませ。
Ｑ：見学は可能でしょうか？
Ａ：いいえ。恐れ入りますが、見学はしておりません。
ヨガを行う皆様が、見学してる方の視線で緊張し、
リラックスできなくなってしまうからです。
ヨガは体験するのが一番です。
どうぞお気軽にいらしてくださいませ。
Ｑ：男性も参加できますか？
Ａ：はい、参加できます。
心と体と向き合い、ゆったりとした心持ちを味わって頂けましたら幸いです。
Ｑ：体が非常に硬いのですが。
Ａ：全く気にすることはございません。ご安心ください。
ヨガのアーサナ（ポーズ）は人と比べたり、見せるためのものではありません。
内臓や骨格を整えながら、気（プラーナ）が体に廻るのを感じ
本来もっている可能性に気づいていくためのものです。
お体の硬い方ほど変化を実感できます。
お体は柔らかくなりますが、それはヨガを行う副産物のようなものです。
呼吸法や、シャバ・アーサナ（くつろぎのポーズ）などは、
お体を大きく動かすことはしませんが、精神にじっくり働きかけていきます。
ヨガを続けて、3ヶ月後、1年後、3年後、5年後、10年後・・・
心と体の変化を楽しんで頂けることでしょう。
Ｑ：生理中もヨガを行えますか？
Ａ：2日目の辛い日以外は、行えます。
個人差がございます。
「ヨガを行う方が、体調・気分がよい」と思われましたら、お越し頂き、
「お休みした方がよい」と思われましたら、レッスンをお休みください。
Ｑ：何時頃行くとよいですか？
Ａ：初回は、恐れ入りますが、レッスンの10～15分前に、お越し下さいませ。
書類へのご記入をお願いしています。
2回目からは、レッスンの5～10分前に、お越し下さいませ。
Ｑ：予約は必要ですか？
Ａ：はい。「予約申込み」フォームか、「メール」からお願い申し上げます。
1 HPの「予約申込み」
2 ブログの「予約申込み」
3 メール
2回目からは、レッスン後、口頭のご予約も承ります。
Ｑ：初回の予約は、いつまでですか？
Ａ：初めての方は、前日の午後5時までにお願い申し上げます。
レッスン料は、事前の振込みをお願い申し上げます。
48時間以内に「お支払い方法メール」を差し上げます。
お振込み頂き、こちらで入金確認後、「ご案内メール」を差し上げます。
「ご案内メール」をもちまして、ご予約完了になります。
※携帯メール、無料メール（hotmail,yahoo,gmail等）の場合、受信環境をご確認下さい
※48時間たっても返信がない場合、恐れ入りますが、再送をお願いいたします
＜gmailご利用の方へ メールが届かない場合＞
初回、ご予約フォームをご送信頂いた後、メールを差し上げております。
ごく稀に、お届けできないことがあります。
大変申し訳ございません。
ご予約フォームに、他のメールアドレスをご記入くださいますと、
そちらにも同じように、メールを差し上げます。
yogairis☆gf6.so-net.ne.jp(☆の部分は＠に変換) を
受信できる設定に、お願い申し上げます。
誠に恐れ入りますが、48時間たっても返信がない場合は、
再度ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
＜メールフォームからご予約ができない場合＞
フォームの不具合、大変申し訳ございません。
こちらに、ご連絡くださいませ。
yogairis☆gf6.so-net.ne.jp(☆の部分は＠に変換)
・件名 ヨガの予約
・お名前
・メールアドレス（gmailの場合は他のメールアドレスもお願いします）
・お電話
・ご住所
・ご希望の日にちと時間
・マット レンタルされるか/自宅からご持参か
・お振込み先 三菱UFJ銀行/ゆうちょ銀行/PayPay/楽天Pay
・お振込み予定日
・メッセージ
ご明記くださいませ
恐れ入りますが、よろしくお願い申し上げます。
Ｑ：2回目からの予約は、いつまでですか？
Ａ：2種類です。前日夕方5時まで、当日お昼12時までにお願いします。
前日の午後5時まで：
やさしいヨガ火曜日3：30pm、やさしいヨガ水曜日1：30pm、朝ヨガ、やさしいヨガ土曜日1：30pm、リストラティブヨガ土曜日4：00pm、マタニティーヨガ
当日お昼12時まで：
リストラティブヨガ火曜日7：15pm、やさしいヨガ水曜日7：15pm、やさしいヨガ金曜日7：15pm
Ｑ：入会金は必要ですか？
Ａ：いいえ、必要ございません、0円です。
Ｑ：レッスン料は、いくらですか？
Ａ：2,500円です。
Ｑ：お支払いは月謝？チケット・回数券？一回支払い？
Ａ：一回支払いです。
Ｑ：キャンセル料は発生しますか？
Ａ：はい、発生します。
＜キャンセルポリシー＞
初回のご予約、セミプライベートレッスン、プライベートレッスン、出張に対して、キャンセル料が発生いたします。
レッスンの前日（午前0時から） 70%
レッスンの当日（午前0時から） 100%
ご連絡なしのキャンセル 100%
※ヨガマットをご予約の場合、レッスン料とマット料の合計の70％または100％です。
※返金時のお振込み手数料はレッスン料から差し引かせて頂きます。
（PayPay・楽天Payは手数料ございません）
急用・体調不良などやむを得ないことと存じますが、
必ず早目にご連絡くださいますよう、
ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。
Ｑ：ヨガマットは必要ですか？
Ａ：はい、必要です。
お持ちでない場合は、バスタオル。
少し冷えますが、問題ございません。
レンタル・ヨガマット（300円）のご用意もございます。
ご予約時にご連絡くださいませ。
ヨガマットがあるとよいこと
・手や足が滑らない
・床の冷えや固さが、お体に響かない
Ｑ：動きやすい服装とは？
Ａ：Tシャツ、ヨガウェア、トレーニングパンツなど。
パジャマのズボンのようなもので、問題ございません。
おすすめしない服装
・ジーンズ：股関節が動かしにくいため
・短パン、ビキニ、レオタード：肌が露出し、冷えるため
Ｑ：とても冷え性なのですが。
Ａ：靴下をご用意ください。五本指の靴下がおススメです。
レッグウォーマー、上着など、ご用意ください。
Ｑ：お食事は？
Ａ：空腹の状態がベストです。
お食事はレッスン開始の2時間前までに召し上がってください。
※軽食でしたら問題ございません
Ｑ：レッスンに「遅刻」・「早退」してもよいですか？
Ａ：いいえ。申し訳ございませんが、他の方のご迷惑になります。
原則として、レッスン中の入退室はお断りしております。
遅れそうなときは、事前のご連絡をお願い申し上げます。
当日お時間にいらっしゃらない場合は、大変心配しております。
Ｑ：体に触れられることが苦手です。
Ａ：充分理解できます。
ご遠慮なさらず、レッスン前に伝えてください。
Ｑ：宗教とは関係ありますか？
Ａ：宗教とは、関係ございません。
また、カルトな宗教団体とは、一切関係ございません。
クラス内での、いかなる思想・宗教団体への勧誘活動も、堅く禁じております。
健康器具、健康食品、化粧品などの物品販売も行っておりません。
どうか安心してお越しくださいませ。
Ｑ：個人情報の取り扱いは大丈夫ですか？
Ａ：皆様からお預かりした個人情報やプライバシー情報を大切に取り扱い、
安全に保護いたします。大切な約束であると認識しております。
個人情報保護法規定の範囲を超えた利用はいたしません。
どうかご安心くださいませ。